以值为话题

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几个月前，一件事很令我困惑，那是一篇名叫《日本人的匠人气质》的文章。所谓匠人气质，文中是指一种做事一丝不苟，精益求精的态度。文中一个事例更是让我大跌眼镜。

日本一家著名的国际贸易公司接到一笔小订单，要求生产某款新车上的微不足道的小马达。然而公司上下如临大敌：特以高薪聘请了日本电机专家每周往返于公司和产地，负责品质管理监督。公司员工甚至为了说明检测试验的要求和产品的性能写了整整46页的规格书。

如此离谱的事，让从小习惯了下场雨桥都会塌的我无法相信。我反复研读那篇文章，一遍又一遍地问自己：这是真的吗？小题大做，日本人这样做究竟值得吗？

直到上周全家去日本旅游，我才解开了疑团。亲身经历告诉我，日本人身上确有匠人气质，而且这种气质是我们每个人都该学习的。

到日本的第一天，我适应不了那里炎热的天气和强烈的紫外线，只得一边把眼睛眯成一条缝，一边努力寻找酒店的方向。骄阳似火，我们更是烦躁得不行。爸爸在路口拦下了一位路人，用蹩脚的日语问他去宾馆的路，烈日下与他的沟通显得那么漫长。那人并不熟悉这宾馆，但他没有像我们一样甩下一句我不知道扭头就走，而是掏出了手机打去宾馆。问好之后他也没有指完路就走，而是主动带路送我们到目的地，他一句送你们到达宾馆我才会放心的话语久久萦绕在我心头。再回头想想我们，对待同胞也不可能如此热情、如此认真，何况是一个沟通有些障碍的外国人。

回国的前一天，我和妈妈在药妆店帮亲朋好友选购东西。这是日本冲绳最大的药妆店，五花八门的商品令我们目不暇接。让我惊奇的是，偌大一个店只有一个店员。她微笑着来回奔波于各个货架之间，手上忙个不停；手忙，嘴也不歇着，重复说着类似欢迎光临请放心选购的话。她清脆悦耳的嗓门和拖长了的尾音让我浑身舒服却又暗自惭愧：若换作在中国，三五个服务员也搞不定她一个人的活，嘴里也不会喊了，直接放个复读机或是小喇叭得了。日本人如此认真、敬业，实在让人感动敬佩。

总之，无论是日本人的匠人气质还是一丝不苟的态度，都显得他们是那么独特，同时也是那么地傻。他们完全不用如临大敌、质量第一地生产小马达，也完全不用头顶烈日送外国人到目的地，也完全不用始终面带微笑地不断招呼顾客他们这样做值不值得？以前我也许会说不，但纵观整个日本，值！他们这么做，不仅赢来了连续30年联合国测评的国民素质第一的美誉，不仅为大和民族打造了一个世界一流的国度，还为我们甚至整个世界树立了一个良好的榜样。他们这样做，值了！